小助理感想:想得到我的「台北市交通路線規劃指導」嗎?
剛剛幫「老闆」打電話,約求職者來面試業務助理的職缺。
因為有著深刻的同理心,也有著同樣的經驗,所以我在打電話去的時候,都會先說:
您好,我這邊是XY公司,XY的X,XY的Y。我從一零四看到您的履歷,想請您來面試業務助理的工作。
不知道您現在找到工作了嗎?
不知道您現在找到工作了嗎?
首先,我會把公司的名字念得很清楚。
因為我曾經接過通知面試的電話,來電者的公司名不見經傳,大概又自以為別人都一定會知道。
我只好再問一遍,還得再問出每個字怎麼寫。
再來,問對方要不要上一零四查詢一下我們XY公司的資料。
因為名不見經傳,要是我就很想先上網查一下再說。
這是很合理的。
接下來,先表明辦公室的位置。
相信這一點對求職者是排名很前面的考量因素吧?
但是到了這一個步驟,十個求職者,大概有兩個,聽了地址後,說「不方便太遠了」,OK,沒問題,交通的確很重要。
有四個,不置可否,繼續詢問工作內容。
有三個,問我最近的公車站跟捷運站是啥,OK,我會盡我所知的描述給她聽,這附近有啥顯著目標。
另外一個,真是白目到家了,直接說(她不是用問的唷):「那我要坐什麼車去阿?!」
我頓時也沒了好氣:「我怎麼知道你要坐什麼車來?你要從哪裡過來?」
而坐在旁邊做事的老闆(我老公)已經忍不住笑了出來。
下一次,下一次吧,再碰到有人希望得到我,對於台北市交通路線的指導的話,我就直接建議她坐計程車。
如果白目到如此
這種人別請了
yi
2005/05/03 at 19:35
我想,問題是出在「語氣」吧…
不過昨天我老公自己打電話約人來面試的時候,我也聽到他講了好幾次(對不同的人):
「公車哪一站阿…我不坐公車…不知道耶…」
「捷運最近是哪一站啊?嗯…」
angie
2005/05/03 at 20:44