因為當了父母,不得不面對的個資洩漏

前陣子,在奇蜜訂了集購的「我的小書包」。
這套書不錯。不只大人喜歡,大福也很喜歡。
每天要爸爸念兩本。
送的兩樣贈品,一個考記憶力的,天天玩。
另一副唐詩撲克牌,因為太難念了一兩次就做罷了。

我先是發覺email信箱裡偶爾會有幾封上誼出版社寄來的促銷信。
今天,甚至收到了一個厚厚的信封,封面寫著「內有大獎,限時回覆」。
看在署名是上誼出版社的份上,我打開了。
厚厚一疊文宣,主要是一本贈閱的讀者文摘,另外則是些劃撥單還是「限時優惠!!!」的宣傳單張。

是。我的居住地址、真實姓名、手機電話、甚至小孩年齡,大概都在這一次購買行為中進了人家的資料庫(廢話),並且已經被擺進行銷名單中。
地址、電話、姓名,我不得不透漏。因為我要讓我購買的商品經由宅配寄到我家來。
小孩的年齡,可以從我購買的商品約略判斷出來。童書是有一個適用年齡層的。

當然,一般的網路購物,一樣會有我這種程度的個資透漏,但是通常都只會收到成串的廣告email罷了。
這次是實體的廣告信直接寄到我家來。

當然,在實體店舖購物消費,填了資料申請了會員卡,也會把自己的個資洩漏出去。平常家中也會收到店舖寄來的五花八門的促銷訊息。
但是寄來的都是我確實有去消費過的店,我自己願意加入會員的商家。
像是麗嬰房、mothercare、oshkosh(這三家都是同一家?)、誠品、清庭、玩具反斗城、aveda。
沒有一家店舖是,把我的資料給了另一家我不認識,沒消費過的商家,讓他們寄廣告信來給我。

這件事讓我不禁想起,自從懷孕開始,我就得不斷面對這種個人資料被洩漏的情況。

從去醫院產檢的時候,坐在候診區,就會有川流不息的業務員過來攀談(問卷調查),問幾週啦,男的女的阿,要不要留個資料我們寄坐月子中心/月子餐/滿月油飯的資料給您啦~

小孩剛生出來,家裏電話就響了。指名道姓找我,介紹我滿月油飯。
我之前可沒有自己填過什麼問卷資料,所以我合理的懷疑,產婦的姓名跟家裏電話,絕對是醫院流出去的。

奶粉,還有奶粉,我竟然忘了說。
各家奶粉公司也得到了我的姓名及家裏電話,說要贈送試用品(我接受了)(不過最終大福還是完全喝母奶長大,沒有依靠過配方奶)。
到了可以吃副食品的時候,又有另一群提供米精麥精的公司出現…
這部份我既有拿過試用品,也都有買過啦~

小孩長大了,去反斗城買玩具,為了某緣故也填了資料辦了會員卡。
從此每到小孩生日前一個月,反斗城就會固定寄來dm及禮券。
我老公本來很驚嘆,說「哇!他們資料庫做的那麼好喔還知道我們家大福生日快到了!」
被我嗤之以鼻。
什麼話?作零售業的基本就是要掌握客戶的資料庫。
他如果能做到,從我們的購買紀錄判別我們偏好哪一類玩具(芭比還是巴布建築師,甲蟲王者還是湯瑪士小火車?),並且針對我們可能有興趣的品項特別挑出來給折扣,我才會有一點點佩服他們。

還有巧連智。

巧連智是本好雜誌,只是業務人員有點煩人。
從小孩還小我還沒訂閱的時候,我在家裏就常常接到業務人員定時來請安的電話。
等到我訂了,又會有來推銷英語教材的請安電話。
到現在,我都訂了好幾年了,家裏跟手機還是偶而會接到自稱是巧連智打來的電話。
先問我教材好不好用(我誇獎),然後問說最近寄的什麼文宣有沒有收到,我說有。
然後就鼓起如簧之舌叫我要訂閱…

幸好現在應付詐騙電話多了,巧連智的電話真的算小case。
我都說不用不用沒有需要謝謝再見。

迪士尼英語教材也是一絕。
都怪我(這真的是我貪心),貪圖他們贈送的一張啥光碟,去登記了贈閱名單。
這下好了,家裏電話接不完。

至於辦信用卡所洩漏出去的個資,被拿去整個金融集團共用,這件事嘛,不在本主題範圍內,跟當了父母沒關係,就暫且不抱怨了。

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0 關於 “因為當了父母,不得不面對的個資洩漏” 的評論

  1. 這種情況越來越嚴重,連上網訂個電影票,都要問你性別出生年月日,還要姓名跟手機和家裡電話(而且這些都是必填)。

    是怎樣,以後連買張電影票都要登記身份證嗎?

  2. 安吉妳好,

    迪士尼英語教材的業務真得是很會說,真的死的都快說成活的
    我也是跟你一樣的情形,後來接到電話,一直跟業務說不用,我們家教材很多不用訂
    業務還怪我,讓小孩輸在起跑點上,xxxx之類的….
    後來我同事教我,就跟業務回答說"我們家注重本土教育,我們都是教小孩鄉土語言的教材",才擋住業務

    不過後來我接到這種電話通常都是先反問,請問是從那邊得到我的電話的?我家沒有小孩….哈哈哈

  3. 我本來也都會反問,業務當然也是支支吾吾。
    後來我也懶得聽這些吱吱吱嗚嗚嗚了,也懶得問了。
    就直接一連串的說「我不需要謝謝再見」然後把電話掛掉。
    畢竟直接掛電話很不禮貌哪~

    好好笑啦你還跟她講本土教育…
    他要是跟你辯論怎麼辦?

  4. 這真是說到我的心坎裡,對付sale,我也是用「我不需要謝謝再見」這種消極的方式對他們,都不想聽他們再說下去浪費時間。

  5. 說到浪費時間阿,有一位推銷保險的女士,打我手機跟我聊了好久(從我信用卡拿到我資料,更!),就是要我在線上直接加保。我當然很機警的不肯鬆口。
    結果那位女士一直強調說,他們的通話都有錄音,叫我不要害怕「實際保單的條款跟她口述的不一樣」。我差點笑出來,好想叫她不要再浪費公司的錄音時間了…
    有時候乾脆點拒絕,是不是也是幫了他們的忙阿??(疑惑)

  6. 我也收到一模一樣的東西
    外面是註明上誼
    我本來以為是童書
    結果一打開來看 是讀者文摘
    是蠻奇怪的

  7. 其實我很喜歡奇蜜親子網,連帶也對上誼出版社印象不錯。
    不過自從我收到了讀者文摘….嗯…

  8. 我對於Sales電話,

    只要沒空接, 就不接, 因為來電顯示不是我電話簿的電話.
    有空接, 就接起來, 反正很不想聽, 就說 謝謝 , 對方也知趣的掛了.
    更閒時, 只是跟他 嗯喔 一下, 再反問他, 產品的問題, 然後, 最後依舊 謝謝.

    看來就是對於行銷電話的應對方式.

  9. 我倒是對奇蜜親子網印象不好。不過因為事發的年代久遠,詳細原因我已經忘記了,但好像就是在那邊註冊之後,源源不斷的廣告信之類的吧。

    我覺得夠尊重的話,應該是在註冊一開始時就要問「願不願意訂閱電子報或優惠訊息」,如果勾選不願意,那他們就要尊重你的意願。

    有的註冊機制一開始就沒有這個選項,電子報、廣告信先寄了再說,有的讓你找不到退訂辦法…這樣不尊重人的方式,實在不敢相信它們的實體服務會好到哪去。

  10. 廣告信喔…我倒是不清楚。我前後用過兩個email帳號登錄過。
    第一個是pchome。這信箱本來就是垃圾信集中地,所以我沒特別感覺。
    後來改了gmail,他擋垃圾信擋的很好呢~所以我也沒有問題。

    以前懷孕的時候天天在奇蜜那邊出沒的說~~

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